LumenNote 会员服务协议
本协议是《LumenNote用户协议》的组成部分。当前年套餐和月套餐均为非自动续费商品，不会在到期时自动扣款。购买前请核对套餐名称、价格、周期、转写额度及应用商店确认页面展示的信息。
一、服务内容
LumenNote 会员由合肥灵光元启科技有限公司提供。会员权益可能包括一定期限内的云端转写额度及购买页面列明的其他功能。当前计划包括：
- 年套餐：人民币268元/年，含7200分钟文件转写额度，对应商品ID
net.lumenorigin.iap1。 - 月套餐：人民币58元/月，含600分钟文件转写额度，对应商品ID
net.lumenorigin.iap2。
最终价格、税费、币种和权益以 App 购买页面及 Apple App Store、Google Play 等支付渠道确认页面为准。
二、购买、开通与使用
- 完成支付并经平台和服务器校验后，会员权益将绑定至当前 LumenNote 账号。请在付款前确认登录账号。
- 权益额度按购买页面标示的有效期使用。除页面另有明确说明外，周期届满后未使用额度不结转。
- 转写时长以系统识别的音频时长或计费记录为准。因处理失败且未形成有效结果的扣减，将按照系统规则恢复或由客服核查。
- 会员仅限账号本人合理使用，不得出售、出租、共享、绕过额度限制或实施其他异常使用。
三、续费与到期
net.lumenorigin.iap1 和 net.lumenorigin.iap2 均不是自动续费订阅。购买完成后仅开通对应的一个服务周期，到期不会自动扣款，也无需在系统订阅管理中取消。需要继续使用会员服务时，您可以在到期前后主动再次购买。再次购买的权益起止时间以购买页面和实际到账记录为准。
四、退款与恢复购买
通过 Apple App Store 或 Google Play 购买的退款申请由对应平台依据其规则处理。因重复扣款、权益未到账或订单校验异常，可先使用 App 的“恢复购买”功能，并通过“我的—反馈工单”提交订单信息。法律另有强制规定的，从其规定。
五、服务调整
我们可能根据成本、产品和法律要求调整后续会员方案。已购买周期内的核心权益不会无故减少；影响重大的调整将以显著方式通知。因支付平台、网络或不可抗力造成短时中断的，我们会尽合理努力恢复。
六、账号注销与服务终止
账号注销前请妥善处理未使用权益、未完成订单和平台订阅。注销后，账号内会员状态及相关内容可能无法恢复。因严重违反用户协议、违法使用或危害服务安全而终止服务的，将依法律及平台规则处理。
七、联系我们
会员订单、权益和退款协助可通过 LumenNote App 内“我的—反馈工单”或邮箱 jiaoyang@lumenorigin.net 联系合肥灵光元启科技有限公司。联系地址：合肥市包河区中国视界B6栋。