LumenNote 隐私政策

版本:1.0 生效及更新日期:2026年9月23日

合肥灵光元启科技有限公司重视您的个人信息和隐私。本政策说明 LumenNote 如何收集、使用、存储、共享和保护信息,以及您如何行使相关权利。录音内容、声纹及可识别自然人的音频可能属于敏感个人信息,我们只在您主动使用相应功能时处理。

一、我们收集和使用的信息

1. 账号与登录

当您使用短信登录时,我们处理手机号、验证码校验结果、用户标识和登录状态;使用密码登录时,我们处理账号及经安全处理的密码信息。手机号用于身份验证、账号管理和安全保障。

2. 设备连接与管理

连接配套录音设备时,我们处理蓝牙广播信息、设备名称、设备标识或序列号、固件版本、电量、连接及绑定状态,用于扫描、连接、文件传输和设备管理。Android 旧版本可能要求位置权限才能执行蓝牙扫描,我们不以此持续追踪您的位置。

3. 录音、文件与智能处理

当您主动录音、从设备导入或选择本地媒体时,我们处理音频或视频文件、文件名称、时长、大小、创建时间及您编辑的笔记。您发起云端转写、摘要、翻译、问答、思维导图或声纹相关功能时,相应内容会上传至我们的服务器,并发送给完成该功能所需的云服务提供商。

4. 会员和交易

购买会员时,我们处理套餐、订单号、应用商店商品标识、交易标识、支付状态、会员期限和权益额度。银行卡等完整支付凭证由 Apple、Google 或相应支付渠道处理,我们不直接保存完整银行卡信息。

5. 运行与安全

为保障服务运行和排查故障,我们可能处理设备型号、操作系统、App 版本、IP 地址、网络类型、接口请求时间、错误和操作日志。仅在您同意并启用相应统计组件后,才会使用第三方统计能力。

二、系统权限

三、Cookie 和本地存储

App 会在设备本地保存登录状态、用户偏好、设备连接记录、任务状态和缓存文件,以维持基本功能。内置网页可能使用 Cookie 或同类技术保持页面正常运行。

四、委托处理、共享与公开披露

我们不会出售您的个人信息。为实现短信验证、云存储、语音转写、AI 处理、翻译、支付验证及设备连接,我们会在最小必要范围内向服务提供商传输信息,并通过合同、权限控制等措施要求其依法处理。具体请查看《第三方SDK信息》。

除取得您的单独同意、履行法定义务、保护重大合法权益或法律另有规定外,我们不会向其他第三方共享或公开披露您的个人信息。发生合并、分立或资产转让时,我们会依法告知接收方并要求其继续履行保护义务。

五、存储地点与期限

现阶段服务数据主要存储在中华人民共和国境内的服务器和云资源。我们按实现服务所需的最短期限保存信息:账号信息在账号存续期间保存;内容和处理结果保存至您删除、注销或超出业务所需期限;交易和安全日志按照法律及审计要求保存。到期后将删除或匿名化处理,法律另有要求或备份轮换尚未完成的除外。

如未来需要向境外提供个人信息,我们会依法履行告知、单独同意和其他必要程序。

六、信息安全

我们采用 HTTPS、访问控制、私有对象存储、签名访问链接、权限隔离、日志审计和备份等措施保护信息。互联网服务不存在绝对安全;发生可能影响您权益的安全事件时,我们将依法采取补救措施并履行通知义务。

七、您的权利

您可以在 App 内查看、修改部分账号信息,管理和删除录音、笔记及处理结果,撤回系统权限,退出登录或申请注销账号。您还可以请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意或解释处理规则。撤回同意不影响撤回前处理活动的效力。

请通过 App 内“我的—反馈工单”或发送邮件至 jiaoyang@lumenorigin.net 提交请求。为保护账号安全,我们可能先核验您的身份,并在法律规定期限内答复。

八、未成年人保护

LumenNote 主要面向成年人。未满十四周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用。若我们发现未取得监护人同意而处理了儿童个人信息,将依法删除或采取其他必要措施。

九、政策更新与联系我们

发生重大变化时,我们会通过 App 页面、弹窗或其他显著方式通知,并在必要时重新取得同意。运营者为合肥灵光元启科技有限公司;联系地址为合肥市包河区中国视界B6栋;联系邮箱为 jiaoyang@lumenorigin.net。隐私问题和个人信息权利请求也可通过 App 内“我的—反馈工单”提交。