LumenNote 用户协议

版本:1.0 生效及更新日期:2026年9月23日

欢迎使用 LumenNote。请在注册、登录或使用服务前认真阅读本协议,尤其是责任限制、会员服务、账号注销和争议解决条款。点击同意或实际使用服务,即表示您已阅读并同意本协议。

一、协议主体与适用范围

本协议由您与合肥灵光元启科技有限公司(下称“我们”)共同订立,适用于 LumenNote 移动应用、配套录音设备以及由我们提供的云端服务。

二、服务内容

LumenNote 可提供账号登录、蓝牙录音设备连接和管理、录音及音频导入、云端存储、语音转写、摘要和思维导图等 AI 辅助处理、翻译、笔记整理、文件导出、会员及其他后续上线的功能。具体功能以您使用的版本和页面实际展示为准。

部分功能依赖网络、手机系统权限、配套硬件或第三方云服务。因设备型号、系统版本、网络环境或第三方服务差异,功能表现可能有所不同。

三、账号注册与安全

  1. 您可使用手机号验证码或产品提供的其他方式注册、登录。您应提供真实、合法、有效的信息。
  2. 您应妥善保管账号、验证码和密码,并对账号下的操作负责。如发现账号被冒用,请及时通过 App 内“我的—反馈工单”联系我们。
  3. 未经我们书面同意,不得转让、出租、出售账号或利用账号从事违法活动。
  4. 您可以退出登录,并可通过 App 提供的账号注销入口申请注销。注销后,我们将依法处理相关个人信息;依法或为处理未完成交易所必须保留的信息除外。

四、用户内容与知识产权

您对依法享有权利的录音、文字、图片、视频、笔记及其他上传内容保留相应权利。为向您提供存储、转写、分析、同步、导出和分享等功能,您授予我们在服务所必需范围内处理上述内容的许可,该许可不改变内容权属。

您应确保录音、上传或分享内容已取得必要授权,不得侵犯他人的隐私、个人信息、著作权、商业秘密或其他合法权益。产品软件、界面、商标及相关技术成果的权利归我们或相应权利人所有。

五、使用规范

您不得利用本服务制作、复制、上传、传播违法信息,不得干扰系统安全、绕过技术限制、批量抓取数据、反向攻击服务,或将服务用于欺诈、侵权及其他违法用途。发现违法违规行为时,我们可依法采取警告、限制功能、停止服务、保存记录或向主管机关报告等措施。

六、AI 与转写结果

语音转写、摘要、翻译、问答和思维导图等结果由算法生成,可能存在遗漏、错误或不准确,不应直接作为医疗、法律、财务或其他专业决策的唯一依据。您应结合原始材料自行核验。我们不会使用您的内容训练通用模型,除非另行取得您的明确同意。

七、付费与会员

付费功能的价格、服务周期、权益额度和结算方式以购买页面及应用商店确认页面为准。会员购买和使用还应遵守《LumenNote会员服务协议》及 Apple App Store、Google Play 等支付渠道规则。

八、服务变更与中断

我们会尽合理努力保障服务稳定,但服务可能因维护升级、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或安全风险而中断。对重大变更,我们会通过 App 页面、公告或其他合理方式提示。

九、责任限制

在法律允许的范围内,对因不可抗力、运营商或第三方平台故障、用户操作不当、设备损坏或未经授权使用账号导致的损失,我们将根据过错程度承担责任。任何条款均不排除依法不得排除或限制的责任。

十、协议更新

因法律法规、产品功能或服务模式变化,我们可能更新本协议。发生重大变化时,我们会以显著方式通知并在必要时重新取得您的同意。更新后的版本将在本页面标明日期。

十一、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先友好协商;协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系我们

运营者:合肥灵光元启科技有限公司;联系地址:合肥市包河区中国视界B6栋;联系邮箱:jiaoyang@lumenorigin.net。您也可通过 LumenNote App 内“我的—反馈工单”提交问题或权利请求,我们会在法律规定的期限内处理。